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連汽新浦汽車總站“雷鋒車”驛站暖心服務(wù)獲贊揚
來源:連汽新浦汽車總站 作者:尹廣暉 瀏覽次數(shù):387 錄入時間:2024-10-23

10月23日,連汽新浦汽車總站的“雷鋒車”驛站再次展現(xiàn)了其貼心服務(wù)的風(fēng)采,成功幫助兩位從南昌探親回連云港的老人獲贊揚。

據(jù)了解,這兩位老人是連云港本地人,在南昌探親后乘坐高鐵返回。然而,在出站過程中,其中一位老人不慎摔倒,頭部受傷,無法自行行走。正當(dāng)他們焦急萬分時,連汽新浦汽車總站的“雷鋒車”驛站工作人員及時發(fā)現(xiàn)并主動上前詢問情況。

得知老人的困境后,“雷鋒車”驛站的工作人員迅速行動起來,她們一邊安撫老人的情緒,一邊查詢公交班次,為老人提供輪椅手推車送至公交換乘點。在工作人員的細(xì)心攙扶下,老人安全地坐上了公交車,并得到了車上乘客的熱心幫助。

整個過程中,“雷鋒車”驛站的工作人員始終保持著耐心和細(xì)致,她們貼心服務(wù)贏得了老人及其家人的高度贊揚。老人表示,“雷鋒車”驛站工作人員讓他們感受到了家的溫暖和關(guān)懷。

新浦汽車總站“雷鋒車”驛站的工作人員用實際行動詮釋了“雷鋒車”的精神內(nèi)涵,為市民和游客提供了更加便捷、安全、舒適的出行體驗。